隐私政策
北京灵御智能科技有限公司重视您的隐私,请在使用我们的服务前阅读本政策
最近更新:2026 年 5 月
北京灵御智能科技有限公司及其关联公司(下文简称“灵御智能”、“我们”和“我们的”)深知隐私对您的重要性,并会尊重和保护您的隐私。请您在向灵御智能提交个人信息之前,仔细阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。
本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的灵御智能官方网站、页面及相关服务。特别地,本网站由北京灵御智能科技有限公司(注册地址为北京市海淀区北三环西路99号院1号楼15层1801)运营,北京灵御智能科技有限公司是本网站所收集的个人信息的个人信息处理者。
本政策阐述了灵御智能如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情形。有关特定产品、服务或活动的数据处理信息,我们可能会通过专门的隐私通知、补充声明,或在收集个人信息时提供的提示中向您说明。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
1. 灵御智能如何收集和使用您的个人信息
1.1 灵御智能如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的,与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
您在访问灵御智能官方网站、使用我们提供的相关服务,或与我们进行互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的网站功能、服务内容以及您与我们互动方式的不同,具体收集的数据类型也会有所不同。
您并非必须向灵御智能提供个人信息。但在某些情况下,如果您选择不提供相关信息,我们可能无法向您提供相应服务,也无法回应或处理您的咨询、合作需求、招聘申请或其他请求。
灵御智能仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。我们可能收集的个人信息包括:
1.1.1 您向灵御智能提供的信息
1. 联系信息
当您通过官网表单、电子邮件、电话或其他方式联系我们,进行产品咨询、商务合作、技术交流、媒体联系、售后支持、活动报名或意见反馈时,您可能会向我们提供以下信息:
- 姓名
- 公司名称
- 职位或部门
- 联系电话
- 电子邮箱
- 所在城市、国家或地区
- 您的咨询内容、合作意向、留言内容
- 其他您主动提供的信息
2. 招聘及求职信息
当您通过本网站或我们指定的招聘渠道投递简历、申请职位或参与招聘流程时,您可能会向我们提供以下信息:
- 姓名
- 联系电话
- 电子邮箱
- 教育经历
- 工作经历
- 项目经历
- 简历、作品集或其他求职材料
- 面试沟通记录
- 其他与招聘录用相关的信息
3. 活动或资料申请信息
当您报名参加灵御智能的线上或线下活动、申请下载资料、订阅资讯或接收相关信息时,您可能会向我们提供:
- 姓名
- 公司名称
- 职位
- 联系电话
- 电子邮箱
- 行业信息
- 活动报名或资料申请信息
1.1.2 在您与我们互动或使用本网站过程中获取的信息
1. 设备及网络信息
当您访问灵御智能官方网站时,我们可能会自动收集您所使用设备及网络的相关信息,例如:
- 设备类型
- 操作系统类型及版本
- 浏览器类型和版本
- 屏幕分辨率
- 语言设置
- IP 地址
- 网络服务提供商
- 访问来源
- 其他为保障网站正常运行所需的技术信息
2. 互动记录信息
当您使用我们的网站或与我们进行互动时,我们可能会记录相关互动信息,例如:
- 您提交的咨询、留言或反馈内容
- 您与我们通过电话、邮件、线上会议或线下活动产生的沟通记录
- 您申请资料、报名活动或提交合作意向的记录
- 您点击、浏览、下载、观看或分享网站内容的行为记录
3. 日志信息
当您访问灵御智能官方网站或查看由我们提供的内容时,我们可能会自动收集并存储必要的日志信息,例如:
- 访问时间
- 访问页面路径
- 来源页面
- 客户端 IP 地址
- 请求状态
- 浏览器信息
- 设备信息
- 错误日志
- 其他为保障网站安全稳定运行所需的信息
1.1.3 第三方来源信息及公开信息
在法律法规允许的范围内,我们可能会从公开渠道或合法第三方来源获取与您或您所在组织相关的信息,例如:
- 企业公开工商信息
- 官方网站或公开媒体信息
- 公开展会、会议、行业活动信息
- 合作伙伴依法提供的商务联系信息
我们仅会在具有合法、正当、必要目的的前提下使用上述信息,例如用于商务沟通、合作评估、客户关系维护或安全合规管理。
1.1.4 非识别性数据
灵御智能还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定特定自然人身份的数据。例如,我们可能会收集网站访问量、页面浏览量、访问来源、内容点击率等汇总统计数据。
我们收集此类数据的目的在于了解用户如何使用我们的网站、产品和服务,从而改善网站体验、优化内容展示和提升服务质量。
我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并分别进行处理。如果个人信息与非识别性数据结合后能够识别特定自然人身份,该等信息仍将被视为个人信息处理。
1.2 灵御智能如何使用您的个人信息
我们可能将您的个人信息用于以下目的:
1.2.1 响应您的咨询、请求或互动
当您访问我们的网站、向我们提交咨询、申请合作、请求产品或服务信息、报名活动、下载资料、提出意见建议或与我们联系时,我们会使用您提供的信息与您沟通并处理相关事项。
| 数据项 | 具体信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 联系信息 | 姓名、邮箱、电话、公司名称、职位、地址等 | 用于与您沟通,回复您的咨询、意见或建议,处理您的合作、采购、技术交流或服务请求 |
| 互动记录 | 您提交的信息请求、电话、邮件、会议、活动报名或沟通记录等 | 用于响应您的请求,跟进商务合作、客户服务、活动参与或资料申请事项 |
1.2.2 为您提供相关内容、产品或服务信息
在符合法律法规要求并取得您同意的情况下,我们可能会向您发送有关灵御智能产品、解决方案、活动、行业资讯或其他您可能感兴趣的信息。
| 数据项 | 具体信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 联系信息 | 姓名、邮箱、电话、公司名称、职位、所属行业等 | 用于与您沟通,向您发送相关产品、服务、活动或资讯信息 |
| 互动记录 | 您浏览网页、下载资料、观看视频、提交表单、参加活动等记录 | 用于了解您对我们网站、产品或服务的关注点,以便提供更合适的信息或服务 |
| 设备及网络信息 | 设备类型、操作系统、浏览器类型、屏幕分辨率、语言设置、IP 地址等 | 用于统计和分析网站访问效果,优化网站内容和使用体验 |
如果您不想接收此类信息,可以根据邮件、短信或我们提供的其他方式进行退订,也可以通过本政策“如何联系灵御智能”章节所列方式联系我们。
1.2.3 招聘与人才管理
如果您向灵御智能投递简历或申请职位,我们会将您的个人信息用于招聘相关目的,包括:
- 评估您的岗位匹配度
- 与您沟通招聘流程
- 安排笔试、面试或测评
- 进行录用评估
- 与您确认入职相关事项
- 在您同意的情况下,将您的信息纳入人才库,用于未来职位机会沟通
| 数据项 | 具体信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 求职信息 | 姓名、电话、邮箱、教育经历、工作经历、项目经历、简历、作品集等 | 用于职位匹配、面试安排、录用评估及招聘管理 |
| 沟通记录 | 电话、邮件、面试记录、招聘流程反馈等 | 用于推进招聘流程、记录招聘沟通和评估结果 |
1.2.4 网站运营、安全保障和服务优化
我们可能会使用相关信息保障网站正常、安全、稳定运行,排查故障、防范网络攻击、改进网站功能和用户体验。
| 数据项 | 具体信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 日志信息 | 访问时间、访问页面、客户端 IP 地址、请求状态、设备信息、错误日志等 | 用于履行法定义务、保障网站安全稳定运行、排查故障、优化网站和服务 |
| 设备及网络信息 | 设备类型、浏览器类型、操作系统、IP 地址、网络服务提供商等 | 用于识别异常访问、防范安全风险、统计网站访问情况 |
1.2.5 遵守法律法规及维护合法权益
我们可能会出于以下目的处理您的个人信息:
- 遵守适用的法律法规、监管要求、司法或行政机关要求
- 履行合同义务或进行合同管理
- 保护灵御智能、用户、合作伙伴或公众的人身财产安全
- 预防、发现、调查欺诈、侵权、网络攻击或其他违法违规行为
- 维护我们的合法权益
如果我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们会依法另行取得您的同意。
2. 灵御智能如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转,灵御智能可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种由网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容通常只能由创建它的服务器检索或读取。
Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助 Cookie,网站能够存储用户偏好、识别访问状态、统计访问情况并改善用户体验。
灵御智能使用 Cookie 的目的包括:
- 保障网站正常运行
- 记住您的浏览偏好
- 分析网站访问情况
- 改进网站内容和用户体验
- 保障网站安全
- 评估推广或活动效果
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。
您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均提供阻止、清除或管理 Cookie 的功能。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果您禁用 Cookie,可能会影响本网站部分功能的正常使用。
具体而言,本网站通过 Google Tag Manager 加载 Google Analytics 统计访问情况,相关 Cookie 由 Google 写入,最长保留 24 个月。这类统计 Cookie 仅在您明确选择「接受」后才会启用。您的同意选择本身记录在一个名为 ly_consent 的必要 Cookie 中,有效期 180 天,不含任何可识别您身份的信息。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还可能在网站或电子邮件中使用网站信标、像素标签等同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至灵御智能网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们可能会跟踪此次点击,以帮助我们了解信息触达效果、用户偏好并改善服务。
网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助电子邮件中的像素标签,我们可能会获知电子邮件是否被打开。
如果您不希望自己的相关活动以这种方式被追踪,可以根据邮件中的退订方式取消订阅,或通过本政策提供的联系方式与我们联系。
保障网站正常运行所必需的 Cookie 会在您访问时启用。用于统计分析的 Cookie 仅在您通过网站底部的 Cookie 提示明确选择「接受」后才会启用;在此之前,我们不会加载任何统计脚本。您可以随时通过页脚的「Cookie 设置」更改或撤回该选择,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
3. 灵御智能如何披露您的个人信息
通常情况下,灵御智能不会对外披露您的个人信息。但在以下场景中,我们可能会依法共享、转让或公开披露您的个人信息:
3.1 与服务提供商或合作伙伴共享
在某些服务由我们的授权合作伙伴、供应商或服务提供商协助提供的情况下,我们可能会与其共享实现服务所必要的个人信息。例如:
- 网站托管和运维服务商
- 数据统计和分析服务商
- 邮件或短信发送服务商
- 客户关系管理系统服务商
- 招聘管理平台或招聘服务机构
- 活动承办或会务服务商
- 技术支持服务商
我们会要求上述合作伙伴、供应商或服务提供商仅为实现本政策所述目的处理您的个人信息,并采取适当的安全保护措施,不得将您的个人信息用于其他目的。
3.2 在关联公司之间共享
为向您提供一致的服务、开展内部管理、客户关系维护、业务协同或招聘管理,我们可能会在灵御智能的关联公司之间共享必要的个人信息。
我们仅会出于特定、明确、合法的目的进行共享,并且只会共享实现该目的所必要的信息。
3.3 根据法律法规或监管要求披露
在适用法律法规要求、诉讼仲裁、行政或司法机关依法提出要求的情况下,我们可能会向相关监管机构、执法机关、司法机关或其他有权机关披露您的个人信息。
3.4 为维护合法权益而披露
在存在合理必要的情况下,我们可能会披露您的个人信息,例如:
- 为履行合同或处理争议
- 为保护灵御智能、用户、合作伙伴或公众的人身财产安全
- 为防范、调查或处理欺诈、网络攻击、侵权或其他违法违规行为
- 为维护我们的合法权益
3.5 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
- 事先获得您的明确同意;
- 根据法律法规或监管要求必须转让;
- 在涉及合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的个人信息处理者继续受本政策约束;如变更个人信息处理目的或方式,将依法重新取得您的同意。
3.6 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 基于法律法规、司法机关、行政机关或监管机构的要求;
- 在法律允许范围内,为保护重大公共利益或相关主体合法权益而确有必要。
4. 您在个人信息处理活动中的权利
您应确保向我们提交的所有个人信息准确、完整。灵御智能会尽力维护个人信息的准确性和完整性,并根据实际情况及时更新相关数据。
根据适用法律法规,您可能享有以下权利:
4.1 查阅、复制您的个人信息
您有权查阅、复制我们持有的关于您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
4.2 更正、补充您的个人信息
如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。
4.3 删除您的个人信息
在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如:
- 处理目的已实现、无法实现或不再必要
- 我们停止提供相关产品或服务,或保存期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律法规或约定处理您的个人信息
- 法律法规规定的其他情形
4.4 撤回同意
当我们基于您的同意处理您的个人信息时,您有权随时撤回同意。但撤回同意不会影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动的合法性和效力,也不影响我们基于其他合法依据继续处理相关信息。
4.5 拒绝或限制处理
在适用法律法规规定的情况下,您有权拒绝或限制我们处理您的个人信息。
4.6 要求解释说明个人信息处理规则
您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
如果您想行使上述权利,可以通过本政策“如何联系灵御智能”章节所列方式联系我们。
为保障安全,我们可能会要求您提供必要信息以验证您的身份。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求,我们可能会依法予以拒绝。
一般情况下,我们将在验证您的身份后,于法律法规规定的期限内回复您的请求。
5. 灵御智能如何保护和留存您的个人信息
5.1 我们如何保护您的个人信息
灵御智能重视个人信息安全。我们会采取适当的物理、管理和技术保障措施,保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们采取的安全措施包括但不限于:
- 访问权限控制
- 数据加密或脱敏处理
- 网络安全防护
- 日志审计
- 安全监测和风险预警
- 内部管理制度
- 员工安全和隐私保护培训
- 与第三方服务商签署保密及数据保护协议
我们会尽力保护您的个人信息安全,但请您理解,互联网环境并非绝对安全,任何安全措施都无法做到无懈可击。请您妥善保护自己的个人信息,避免通过不安全渠道向我们或任何第三方提供敏感信息。
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取补救措施,并在必要时通过网站公告、邮件、电话、短信或其他合理方式通知您。
5.2 我们如何留存您的个人信息
我们仅会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规要求或允许延长保留期限,或您另行授权。
我们用于确定个人信息留存期限的标准包括:
- 完成相关业务目的所需的时间
- 提供网站、产品或服务所需的时间
- 维护业务记录和沟通记录所需的时间
- 保障网站、系统和服务安全所需的时间
- 应对用户查询、投诉、争议或法律程序所需的时间
- 您是否同意更长的留存期间
- 法律法规、监管要求或合同是否有特殊留存要求
例如:
- 咨询、合作联系信息:通常保存至沟通目的完成后的一段合理期限
- 招聘简历信息:通常保存至招聘流程结束后的一段合理期限;如您同意纳入人才库,我们可能会在合理期限内继续保存
- 网站日志信息:通常仅在保障网站安全和运营分析所需期限内保存
- 法律法规要求保存的信息:按照法定期限保存
当个人信息保存期限届满,或处理目的已实现、无法实现或不再必要时,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
6. 灵御智能如何处理未成年人的个人信息
灵御智能的网站、产品和服务主要面向企业客户、合作伙伴、行业用户、求职者及其他成年人用户,并非主要面向未成年人。
如果您是未成年人,请在父母或其他监护人的同意和指导下使用我们的网站或向我们提供个人信息。
对于未满十四周岁的儿童个人信息,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意,或保护儿童所必要的情况下进行处理。
如果我们发现自己在未事先获得可验证的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
如果监护人发现未成年人向我们提供了个人信息,或希望行使相关权利,可以通过本政策“如何联系灵御智能”章节所列方式联系我们。
7. 第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验,您可能会在灵御智能网站上收到来自第三方提供的内容、功能或网络链接。例如:
- 视频播放平台
- 地图服务
- 社交媒体平台
- 招聘平台
- 数据统计分析工具
- 在线客服或表单工具
- 其他第三方网站或服务
灵御智能对此类第三方服务不具有完全控制权。您可以选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
请您注意,第三方服务由相应第三方独立运营,其个人信息处理活动不受本政策约束。我们建议您在向第三方提交个人信息之前,仔细阅读并了解该第三方的隐私政策或个人信息保护规则。
8. 您的个人信息如何存储和转移
原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
如果因业务发展、服务提供、跨境合作或技术支持等原因,确需向境外提供您的个人信息,我们将按照适用法律法规要求履行相应程序,包括但不限于:
- 取得您的单独同意
- 开展个人信息保护影响评估
- 与境外接收方签署必要的数据保护协议
- 采取加密、去标识化等安全保护措施
- 履行法律法规规定的其他程序
我们会确保您的个人信息在跨境转移过程中获得不低于适用法律法规要求的保护水平。
9. 本政策如何更新
灵御智能保留不时更新或修改本政策的权利。
如果本政策发生变更,我们会将最新版隐私政策发布在灵御智能官方网站上。对于重大变更,我们还可能通过网站公告、弹窗提示、邮件通知或其他合理方式向您发送变更通知。
重大变更包括但不限于:
- 个人信息处理目的、处理方式发生重大变化
- 处理的个人信息类型发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的对象发生重大变化
- 您参与个人信息处理活动的权利及其行使方式发生重大变化
- 个人信息安全影响评估表明存在较高风险的变化
- 联系方式或投诉渠道发生变化
更新后的隐私政策将在本网站发布后生效。请您定期查阅本政策,以了解最新内容。
10. 如何联系灵御智能
如果您有任何隐私投诉、问题、意见、建议,或希望行使您的个人信息相关权利,可以通过以下方式联系我们:
公司名称
北京灵御智能科技有限公司
联系地址
北京市海淀区北三环西路99号院1号楼15层1801
一般情况下,我们将在收到您的请求并验证您的身份后,于十五个工作日内或法律法规规定的期限内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以依法向网信、电信、公安、市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。
最近更新日期:2026 年 5 月